数智反诈入基层 青衿服务暖徽州

——安徽科技工程大学信息与网络工程学院“青衿潜徽实践团”赴徽州区开展暑期“三下乡”社会实践

为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，引导青年学生在基层一线受教育、长才干、作贡献，7月中旬，信息与网络工程学院“青衿潜徽实践团”赴黄山市徽州区岩寺镇中山社区、潜口镇蜀源村、东山村、潜口村及属地司法所、派出所等地，围绕“社会服务教育关爱”实践方向，开展儿童陪伴、基层访谈、防诈反诈调研、密码科普宣讲和问卷走访等暑期“三下乡”社会实践活动。团队立足网络工程专业特色，把数字素养、网络安全、反诈防范与密码保密科普作为服务基层的重要切入点，在走访交流中了解基层治理实际，在科普宣讲与调研分析中明确后续服务方向。

社区陪伴助成长，密码课堂进社区，青春服务暖童心

实践团首先来到岩寺镇中山社区，协助社区工作人员开展暑期儿童陪伴服务。队员们参与孩子们的作业辅导、阅读陪伴与秩序维护，引导学生合理规划学习，打造安全温馨的暑期托管环境。

图1：实践团成员在岩寺镇中山社区开展儿童陪伴和作业辅导

图2：队员协助维护科普课堂现场秩序

此外团队还前往属地司法所二楼活动室，面向30名辖区未成年人开展“密码筑梦·科普惠民” 主题科普课堂。本次活动简化理论知识，以趣味互动为主，向孩子们简单介绍凯撒密码、栅栏密码、摩斯密码三种经典密码，同步普及个人信息保护与国家安全小知识。课堂上，队员用通俗小故事讲解密码基础原理，搭配简单答题闯关、拍手小游戏、小组加密解密互动等轻量环节，用小奖品激励孩子们主动思考。宣讲中结合生活实例提醒小朋友，家庭住址、父母电话、手机密码等隐私信息不能随意透露，让大家明白从古至今密码都是守护信息安全的重要工具，引导青少年从小树立保密意识与网络安全观念。

图3：实践团成员在司法所二楼活动室开展密码科普互动课堂

课业陪伴与科普宣讲同步推进，队员全程维护课堂安全秩序。通过和社区、司法所工作人员沟通，团队明晰基层暑期青少年托管、网络安全教育、保密科普的现实需求，也为后续打造“教育关爱+网络安全”公益课程积累实践经验。

走村入户听民声 基层访谈摸实情

围绕电信网络诈骗防范这一调研重点，实践团先后前往潜口镇蜀源村、东山村、潜口村等村委会，与村干部开展座谈交流。团队成员重点了解各村反诈宣传开展频次、宣传方式、群众接受情况、近期是否发生电信网络诈骗相关事件以及不同群体面临的风险差异等内容。

图4：实践团成员在蜀源村村委会开展座谈访谈

图5：实践团成员在东山村了解基层反诈宣传情况

座谈中，村干部介绍了各村平时开展反诈宣传的主要做法，包括通过村民微信群推送提醒、村务公开栏张贴宣传材料、入户走访时口头提醒、集中活动中穿插宣讲等方式，持续提升群众防范意识。针对“老年群体是否更容易受骗”“陌生号码和可疑链接如何识别”“村民遇到可疑转账要求时通常如何处理”等问题，团队成员认真记录、主动追问，并结合专业学习背景，对基层反诈宣传的触达方式和信息传播路径进行了初步梳理。

随后，实践团前往属地派出所向民警了解电信网络诈骗防范工作情况。民警结合日常工作实际，介绍了当前电信网络诈骗类型变化、重点风险场景和基层宣传难点。通过与村干部、民警、司法所工作人员的多方交流，团队对潜口镇基层反诈、全民保密科普工作的组织机制、群众防范意识和后续服务切入点有了更加具体的认识。

图6：实践团成员向属地派出所民警了解电信网络诈骗防范情况

问卷调研察需求 分类防范明方向

为进一步掌握基层群众数字素养和反诈意识情况，实践团在潜口镇各村开展走访问卷调查。队员们围绕智能手机使用习惯、陌生来电处理方式、验证码和个人信息保护意识、常见诈骗类型识别、防诈宣传接受情况等内容，与村民面对面交流，并协助填写《徽州区基层群众数字素养与反诈意识调查问卷》。

图7：实践团成员在村民家中开展问卷调查

图8：实践团成员与村民交流智能手机使用和反诈防范情况

调研发现，潜口镇多数村民整体反诈意识较强，对陌生电话、陌生链接、可疑转账要求等保持较高警惕。部分老年村民虽然智能手机使用能力存在差异，但由于生活圈相对稳定、社会联系相对简单，对非本地号码和陌生来电普遍较为谨慎，实际受骗风险并不一定高于其他群体。相比之下，中青年群体由于网络购物、线上支付、快递物流、短视频平台、网络社交、兼职招聘等使用场景更多，接触诈骗信息的渠道更广，在冒充客服、虚假退款、刷单返利、网络贷款、投资理财等诈骗类型中可能面临更高风险。

在老年群体智能手机和智能产品使用情况方面，团队也形成了初步观察。部分老年村民能够使用微信语音、视频通话、拍照、刷短视频等基础功能，但对线上支付、医保查询、手机银行、智能家电、网络购物等功能使用较少；也有部分老年村民仍主要使用传统按键手机，线上风险暴露面相对有限。团队认为，后续面向老年群体的服务不宜只停留在“教会使用智能手机”，更应同步强调安全用网，帮助老年人守住财产安全底线。

结合司法所青少年科普课堂反馈，团队发现未成年人普遍缺少基础信息保密知识，辨别网络风险能力较弱。调研明确分层科普思路：面向老年人重点提醒陌生来电、验证码风险；面向中青年聚焦网购、刷单、贷款等高频诈骗场景；面向青少年依托简易密码趣味课堂，普及账号安全、隐私保护与国家安全常识。

调研科普服务相结合 专业力量助基层治理

本次实践融合科普宣讲、基层服务与实地调研，搭建“基层对接—科普宣讲—现场服务—问卷访谈—问题分析—成果转化”完整实践路径。团队在中山社区开展常态化儿童陪伴，在司法所完成青少年简易密码科普课堂，深入村镇调研基层反诈现状，走访派出所掌握一线治理难点，入户问卷收集群众真实诉求。

下一步，青衿潜徽实践团将整理访谈记录、问卷数据与科普课堂反馈，形成徽州区群众数字素养、反诈认知与青少年保密教育调研报告，为学院反诈研究、科普课程开发提供一手素材。团队将针对老中青三类群体优化分层宣传内容，简化密码科普流程，打造轻量化、易落地的青少年安全宣讲方案，把网络专业知识转化为群众易懂好用的基层服务内容。

此次“三下乡”实践让队员深刻认识到，反诈与保密既是技术问题，也是基层群众工作。青衿潜徽实践团将持续发挥专业优势，联动社区、司法所、派出所深化长效服务，以青年力量助力平安乡村建设、全民数字素养与基层国家安全教育普及。

图9：实践团成员在村党群服务中心前合影留念

文稿：青衿潜徽实践团

图片：青衿潜徽实践团